Интернет-магазин постельного белья

Условия доставки и оплаты

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу 
dostavka

1. При покупке от 2500 руб. - бесплатная адресная доставка в пределах КАД 
    Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Красногвардейский, Красносельский, Московский, Невский, Петроградский, Приморский, Фрунзенский и Центральный районы


2. Бесплатный самовывоз заказов на любую сумму 

    Коломяги, ул. Репищева, 13, магазин Перекресток. Встреча по предварительной договоренности в любое время в будни и выходные! 

 Самовывоз ул. Репищева, 13

Оптимальный самовывоз 

 Самовывоз (встреча) у метро "Пионерская" или "Комендантский проспект" в любое время по договоренности - 60 руб.

Удобное для вас время обсуждается с оператором в момент подтверждения наличия.


Платная адресная доставка по Санкт-Петербургу 

1. При сумме заказа менее 2500 руб. стоимость адресной доставки в пределах КАД - 320 руб. 

2. Возможность доставки в другие районы Санкт-Петербурга, Ленинградской области, за КАД, ее стоимость и сроки уточняйте у оператора по телефону (812) 424-79-77 с 9.00 до 17.00 по рабочим дням


Сроки доставки

При наличии товара на складе доставка заказов осуществляется в течение 2-3 рабочих дней с 10.00 до 21.00. 

После оформления заказа, менеджер перезвонит вам для согласования времени доставки. В день доставки курьер сообщит о визите за 30-60 минут.

В случае, если товара нет в наличии, менеджер примет заявку  или предложит альтернативный товар.
Мы делаем все возможное, чтобы вы как можно быстрее получили ваш заказ!
Но иногда, по независящим от нас причинам, ожидание имеет место быть.


Оплата 

1. Оплата производится наличными курьеру в момент получения товара

2. Предоплатой электронными деньгами, денежным переводом на карты Сбербанка или ваш вариант. 

3. Наложенным платежом в случае отправки почтой.

 Внимание! Принимая товар, внимательно осмотрите его и упаковку. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества покупатель оплачивает услуги курьера в размере 320 руб.

 

Доставка в регионы России russianpost

Если вы живете не в Санкт-Петербурге, то мы можем отправить заказ Почтой России! 

Заказы на сумму до 2500 руб. (включая стоимость доставки) отправляются с предоплатой как минимум 50%. Остаток - при получении в почтовом отделении наложенным платежом.
Для отправки заказов на сумму более 2500 руб. необходима 100% предоплата
При оформлении на сайте рассчитывается стоимость доставки стандартной посылки - это, к примеру, 1 комплект белья общим весом до 2 кг.  В том случае, если вес больше, менеджер индивидуально рассчитает стоимость ее отправления и сообщит вам скорректированную сумму. 

Также обратите внимание, что в 4 и 5 магистральные пояса Почты России заказы отправляются только 1 классом.

Расчетные тарифы на сайте для отправки предоплаченного заказа весом до 3 кг.

Москва, Санкт-Петербург, Московская, Ярославская, Ивановская, Костромская, Вологодская, Тверская, Ленинградская, Смоленская, Брянская, Калужская, Тульская, Орловская, Курская, Рязанская, Тамбовская, Воронежская, Липецкая, Волгоградская, Владимирская, Нижегородская области 320 руб. 
Новгородская, Псковская, Калининградская, Белгородская, Ростовская, Саратовская, Астраханская, Ульяновская, Пензенская, Самарская области, Краснодарский, Ставропольский Края, Чувашская Республика, Татарстан, Марий Эл, Мордовия   350 руб.
Архангельская область, Удмуртская республика, Коми, Карелия, Калмыкия 380 руб.
Мурманская, Челябинская, Оренбургская, Кировская, Свердловская, Тюменская, Новосибирская, Курганская, Омская, Иркутская области, республики Крым, Башкортостан, Хакассия, Тыва, Бурятия, Пермский, Красноярский Край, Коми-Пермяцкий округа 460 руб. 
Томская, Кемеровская, Амурская области, республика Алтай, Алтайский, Хабаровский, Приморский Края, Таймырский, Ханты-Мансийский, Агинский Бурятский автономные округа, Еврейская ОА 560 руб.
Читинская, Магаданская, Сахалинская области, Ненецкий, Эвенкийский, Усть-Ордынский Бурятский, Корякский, Чукотский автономные округа, Республика Саха Якутия, Камчатский Край 660 руб.


Как оформить отправку Почтой России?

При оформлении заказа выберите способ доставки - "Почта России" и обязательно укажите ваши ФИО по паспорту и подробный адрес с индексом. После получения заявки менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей, сообщит точную стоимость доставки и ожидаемую даты передачи на Почту. Отправка заказа осуществляется только после получения нами ответного письма с подтверждением, а также внесения предоплаты. 

Когда ваш заказ будет обработан и отправлен, вы получите трек-номер по электронной почте, по которому можно отслеживать отправление на сайте Почты России (http://www.russianpost.ru/Tracking20/). Как только вы получите извещение в почтовый ящик или увидите на сайте Почты России, что посылка прибыла в отделение, нужно постараться сразу же забрать ее (не забудьте паспорт!), иначе за хранение свыше 5 дней Почта России взимает плату по тарифам. Если вы не заберете посылку, отправленную с наложенным платежом, в течение месяца, она отправляется обратно, и мы не сможем более отправлять вам заказы как неблагонадежному клиенту.  

Сроки пересылки варьируются в зависимости от удаленности региона и составляют от 5 дней до 6 недель, в соответствии со стандартами ФГУП "Почта России". 


Доставка за пределы России (Worldwide shipping)

worldwide shippingМы с удовольствием отправим ваш заказ в любую страну мира со 100% предоплатой. Чтобы выбрать этот метод доставки, отправьте письмо на наш электронный адрес zakaz@sleepyshop.ru , указав в нем название и количество позиций, а также полный адрес получателя (с индексом). Далее менеджер свяжется с вами, сообщит общую стоимость заказа, включая стоимость доставки, и вышлет вам реквизиты для оплаты. На следующий рабочий день после поступления оплаты, посылка комплектуется и отправляется по вашему адресу.

Подробнее о тарифах на доставку:  http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/parcelltariff 

We send orders to any country in the world by Russian Post with 100% prepay. To choose this method of delivery, email us zakaz@sleepyshop.ru, stating the name and number of item or just item link, and full address (including zip-code). Our manager will send you by email the total cost of the order, including shipping to your country, approximate date of delivery and send you details for payment. On the next business day after receipt of payment, the parcel is completed and sent to your address. We send you the track number of your parcel for tacking it on website of the Russian Post http://www.russianpost.ru/Tracking20/English.html


 Гарантии качества и соответствие стандартам 

Обратите внимание на то, что текстильные товары и швейные и трикотажные изделия входят в состав перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Перечень утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81. Согласно ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., постельное белье, наматрацники, одеяла, постельные принадлежности, шторы, скатерти относятся к швейным изделиям. Если Вам доставили товар не надлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) Вы можете отказаться от покупки или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного или кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет, согласно пункта 3 статьи 497 ГК РФ и статьи 21 Закона "О защите прав потребителей"